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El Ayuntamiento de Las Cabezas exige explicaciones ante el corte de internet y telefonía durante más de diez horas este domingo

LAS CABEZAS DE SAN JUAN WEB (76)

El Ayuntamiento de Las Cabezas exige explicaciones ante el corte de internet y telefonía durante más de diez horas este domingo

02/06/2025

El Consistorio pide que se investigue si los hechos se pudieron haber evitado y que los organismos competentes tomen las medidas oportunas para garantizar la infraestructuras y el suministro en la localidad.

El Ayuntamiento de Las Cabezas de San Juan ha solicitado formalmente explicaciones a los organismos competentes tras el corte generalizado de los servicios de internet y telefonía ocurrido el domingo 1 de junio, que dejó incomunicada a toda la localidad durante más de diez horas.

La interrupción afectó simultáneamente a todas las compañías de telecomunicaciones operativas en el municipio, impactando gravemente a más de 16.000 vecinos y vecinas, y ocasionando un perjuicio especialmente notable al tejido empresarial, que se vio perjudicado durante la jornada.

La solicitud del Ayuntamiento ha sido dirigida a la Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones (JPIT), organismo perteneciente al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública,  encargada de velar por el correcto funcionamiento de las infraestructuras de telecomunicaciones. Entre sus competencias se incluyen la supervisión del despliegue de redes, la verificación técnica de los servicios prestados por los operadores, la gestión de interferencias, el control del dominio público radioeléctrico y la atención a los ciudadanos en materia de derechos como usuarios de servicios de telecomunicaciones.

En el escrito, el alcalde, Pepe Solano, en nombre del Ayuntamiento solicita:

  1. Información detallada sobre las causas que provocaron la caída de la red.

  2. Investigación urgente para determinar si el incidente pudo haberse evitado, y en tal caso, la adopción de medidas correctoras.

  3. Evaluación y refuerzo de las infraestructuras de telecomunicaciones en la localidad.

El Ayuntamiento considera inadmisible que ni las operadoras ni los organismos responsables hayan ofrecido explicaciones o soluciones, en un contexto donde la conectividad es esencial tanto para la ciudadanía como para los servicios públicos y la actividad económica local. La delegada de Nuevas Tecnologías, Violeta González, ha remitido a Telefónica un escrito en el que también se pide explicaciones por lo sucedido ya que esta compañía es la propietaria de la mayor parte de la red.

No podemos permitir que se repita una situación de esta magnitud sin respuestas ni garantías. La desconexión sufrida este domingo exige atención urgente por parte de las administraciones competentes y del sector de las telecomunicaciones”, ha señalado la delegada de Nuevas Tecnologías, Violeta González.

El Consistorio se compromete a seguir reclamando soluciones y defendiendo el derecho de todos y todas  los vecinos y vecinas a una conectividad segura, estable y moderna, como exige una ciudad como la nuestra.